#입금 및 예약확인

• 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
• 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
• 예약신청 후, 1시간내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

#최대인원 초과시

• 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
• 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

#입실시간

• 이용당일 15:00 ~ 22:00 까지입니다.
• 22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.

#퇴실시간

• 마지막 이용일 오전11시 까지입니다.
• 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

#객실정리

• 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
• 이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

#취사 및 바베큐

• 오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
• 객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)
• 개인 버너 및 화기용품 반입 금지입니다.

#불멍정원 이용수칙

• 비 예보시 이용 제한됩니다.
• 미성년자는 보호자 없이 이용금지입니다.
• 화로 이동 절대 금지입니다.
• 타연료 절대 사용금지입니다.
• 마지막으로 사용 후 불이 완전히 소화 되었는지 확인해주세요.
• 보호자 및 이용자 부주의로 사고가 발생하는 경우, 해당 펜션에서는
  어떠한 법적인(민,형사상)책임을 지지않으며 모든 재산적 피해는 배상을 원칙으로 합니다.

#수영장 이용수칙

• 이용시간: 오후3시 ~ 오후9시
• 유아 및 어린이(12세 이하)는 보호자 없이 이용금지입니다.
• 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
• 깨질 수 있는 유리제품, 음식물, 입욕제 등 수영장 내 반입금지입니다.
  이를 위반하여 설비 세척 혹은 고장으로 시설물 이용이 제한될 경우,
  이용가능한 시점까지의 숙박요금과 시설물 수리비용이 청구되오니 유의하시길 바랍니다.
• 보호자 및 이용자 부주의로 사고가 발생하는 경우 해당 펜션에서는
  어떠한 법적인(민,형사상) 책임을 지지않습니다.

#환불사항

올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.

당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.

이용일 기준	취소 수수료
기본 취소 수수료	10% 공제
이용일 10일전 취소 시	20% 공제
이용일 9일전 취소 시	20% 공제
이용일 8일전 취소 시	30% 공제
이용일 7일전 취소 시	40% 공제
이용일 6일전 취소 시	50% 공제
이용일 5일전 취소 시	60% 공제
이용일 4일전 취소 시	70% 공제
이용일 3일전 취소 시	80% 공제
이용일 2일전 취소 시	90% 공제
이용일 1일전 취소 시	100% 공제(환불 불가)
이용일 당일 취소 시	100% 공제(환불 불가)

환불액은 객실전체요금에서 환불됩니다.

환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.